 |
| |
Программа лояльности клиентов фирмы КАМИН
|
| |
|
Цели программы
|
-
cоздание долгосрочных отношений с клиентами, с целью сделать их постоянными покупателями;
-
понять потребности клиента и разработать тот сервис, который клиентам необходим;
-
увеличение удовлетворенности клиента фирмой КАМИН.
|
| |
|
Общие положения
|
-
Программа рассчитана на клиентов с действующей подпиской ИТС (Далее - Подписчики). В случае прерывания сопровождения не более, чем на 3 месяца, для клиента могут действовать некоторые положения Программы.
-
Для подписчиков действует система постоянных скидок на услуги фирмы.
-
Подписчики имеют приоритетное право на участие в мероприятиях фирмы.
-
Постоянным подписчикам предоставляются финансовые льготы при продлении подписки.
-
Подписчики имеют право на бесплатные консультации по работе с программами.
-
Подписчики имеют льготы на подписные издания фирмы.
-
При оформлении подписки клиенту выдается именной Сертификат, в котором перечислены привилегии подписчика.
|
| |
|
Действующие бонусы и скидки для подписчиков
|
- Подписчикам предоставляются следующие бонусы и скидки на приобретение товаров и услуг в фирме:
|
| |
ПРОФ подписка
|
Техно подписка |
| Скидка на обучение на курсах УЦ КАМИН |
5%
|
3% |
| Скидка на консалтинговые услуги |
5%
|
3% |
Скидка на программное обеспечение делового
назначения (не 1С:Предприятие) - 3%;
если сумма оплаченных пользователем
денег фирме КАМИН в текущем году превысила |
50 000 руб.
|
75 000 руб. |
Подарок при покупке программ 1С не базовых
версий |
диск мультимедиа
|
диск мультимедиа |
Скидка на подписку на ИТС (если заключен
абонементный договор обслуживания
с отделом внедрения) |
25%
|
10% |
При своевременном продлении подписки на ИТС*
|
3% (3 месяца),
6% (6 месяцев),
12% (год) |
|
|
| |
-
О проводимых фирмой мероприятиях, как платных, так и бесплатных, Подписчики уведомляются в первоочередном порядке
-
Подписчикам доставляется газета "Новости от КАМИНа" бесплатно.
|
* Скидки не суммируются, а предоставляются по выбору пользователя |
