ПРАВИЛА АПГРЕЙДА продуктов фирмы КАМИН
-
Общие положения
- Апгрейд – возможность приобретать пользователями программ фирмы КАМИН (далее - ПП) новые версии ПП на льготных условиях.
- При апгрейде пользователь меняет имеющийся у него ПП (далее - старый ПП) на более новую версию ПП (далее - новый ПП).
- Апгрейд производится только на ПП одной линейки (Приложение 1). Апгрейд проводится по заявлению пользователя.
- Для приобретения ПП на условиях апгрейда пользователь может обратиться в фирму КАМИН через партнера или непосредственно.
-
Условия проведения апгрейда
- Старый ПП должен быть зарегистрирован в фирме КАМИН.
- На старый ПП ранее не производился апгрейд.
- Пользователем нового ПП может быть только то лицо, на которое зарегистрирован старый ПП.
-
Последствия проведения апгрейда
- Новый ПП будет автоматически зарегистрирован в фирме КАМИН в течение 30 дней после приобретения на то лицо, которому выдано разрешение на апгрейд. Пользователь может самостоятельно зарегистрировать новый ПП. Если при самостоятельной регистрации будет указан иной пользователь, чем в разрешении, регистрация будет аннулирована.
- Старый ПП будет сопровождаться до истечения срока действия пароля. Если пользователю необходимо получать сопровождение и далее, ему нужно обратиться в фирму КАМИН с обоснованием причины.
- После проведения апгрейда пользователь сохраняет право пользоваться без получения дальнейшего сопровождения старым ПП без ограничения срока в том состоянии, в котором он находился на момент окончания действия пароля.
-
Как сделать апгрейд
- Убедиться, что старый ПП зарегистрирован в фирме КАМИН.
- Заполнить и передать самостоятельно или через партнера в фирму КАМИН заявление на апгрейд.
- Результат рассмотрения заявления (отказ, разрешение) в течение 1 рабочего дня будет направлен на электронные адреса заявителя (пользователя) и партнера.
- Возможные причины отказа:
- ПП не зарегистрирован в фирме КАМИН;
- ПП зарегистрирован за другим пользователем;
- Апгрейд с данного ПП уже проведен.
- На основании положительного ответа фирмы КАМИН партнер может сделать поставку пользователю нового ПП на льготных условиях.
- Если пользователь обратился непосредственно в фирму КАМИН, вместе с положительным ответом он получит счет на оплату нового ПП.
- Перед началом работы с новым ПП необходимо убедиться в том, что он зарегистрирован в фирме КАМИН. Регистрацию можно проверить на сайте фирмы КАМИН. Если ПП не зарегистрирован, можно зарегистрировать ПП самостоятельно. При первичной регистрации вновь приобретенного ПП, пользователь также получит регистрационный код к программе (если он предусмотрен для регистрируемого ПП).
-
Стоимость апгрейда
- Расчет стоимости апгрейда производится следующим образом: стоимость нового ПП минус стоимость старого ПП по прайсу фирмы КАМИН на день выписки счета плюс 150 рублей, но не менее 50% от стоимости нового ПП.
Примеры:
- Апгрейд КАМИН:Расчета заработной платы. Версии 1.2. на Версию 3.0:
- 9000 (версия 3.0.) - 6000 (версия 1.2) =3000, что менее половины, поэтому стоимость апгрейда составит 4 500 рублей.
- Апгрейд Расчета заработной платы версии 1.2. на версию 4.0 Проф:
- 18600 (версия 4.0 Проф) – 6000 (версия 1.2) + 150 = 12750 рублей.
- Стоимость дополнительных лицензий на программы в расчет не принимается, дополнительные лицензии всегда приобретаются за полную стоимость.
- Партнеры получают скидки от стоимости апгрейда в соответствии со своим партнерским статусом.
-
Обязанности партнера при проведении апгрейда пользователю
- Разъяснить пользователю все условия апгрейда, в том числе уведомить пользователя о последствиях проведения апгрейда.
- Предупредить пользователя о том, что регистрация приобретаемого экземпляра программного продукта на условиях апгрейда будет произведена на заявителя, получившего разрешение на апгрейд.
- Принять заявление от пользователя и передать его в фирму КАМИН.
- Известить пользователя о результатах рассмотрения.
- Продать новый ПП только тому пользователю, который получил разрешение. Если в дальнейшем будет выявлено несоответствие пользователя, которому выдано разрешение на апгрейд с тем, кому продан ПП, то фирма КАМИН оставляет за собой право требовать от дистрибьютора или партнера, допустившего это нарушение, оплаты полной стоимости продукта
|