ЗДРАВСТВУЙТЕ!

Разрешите представиться, мы — фирма КАМИН.

Нас многие знают в Калуге, где находится главный офис нашей фирмы. И нас знают на всей территории России, ведь пользователи программ КАМИНа (а их больше 50 тысяч) живут в городах, поселках и селах от Калининграда до Владивостока. Они есть и в Москве, и в селе Нюя в Якутии. Может быть, и Вы работаете с нашими программами — или знакомы с тем, кто с ними работает?

Фирма КАМИН была создана в 1992 году, а с 1994-го она работает по договору франчайзинга с московской компанией 1С — производителем популярных программ для ведения учета на предприятии. КАМИН разрабатывает и собственные программы, самая известная из которых — «КАМИН:Расчет заработной платы». Это универсальные программы с широким набором функций, подходящие для использования на любом предприятии независимо от вида деятельности и количества сотрудников.

В фирме КАМИН работает Линия консультаций, помогающая пользователям разобраться с возникающими при использовании программ 1С трудностями, cоздан свой Центр сертифицированного обучения — преподаватели Центра помогают слушателям освоить программы 1С и КАМИНа «с нуля» или повысить свое профессиональное мастерство. Курсы Центра уже посетили 1208 бухгалтеров, многим из них полученные навыки помогли найти высокооплачиваемую работу. Этот выпуск газеты «Новости от КАМИНа» посвящен нашей фирме, чтобы Вы могли узнать о нас. Будем рады, если мы сможем помочь Вам решить какие-то важные проблемы. Мы готовы к сотрудничеству.

Давайте знакомиться!

Уважаемые сотрудники фирмы КАМИН,

от калужского подразделения компании «Урал-Пресс. Центр» и от себя лично поздравляю вас с 15-летним юбилеем. 15 лет в бизнесе — огромный срок, за который вы доказали, что достойны называться лучшими. Ваша продукция известна на всю Россию и славит наш город, что особенно приятно.

Мы работаем с вами почти год, и это сотрудничество вызывает у нас только положительные эмоции.

Желаю вам пережить кризис без потерь. Пусть сегодняшняя экономическая ситуация не затронет вас и не повлияет на ваше настроение, благосостояние и качество выпускаемого вами программного обеспечения. А мы и в дальнейшем будем своевременно обеспечивать вас свежей прессой и деловыми изданиями.

Ирина Васильева,

Директор ООО «Урал-Пресс. Центр»

Такие необычные клиенты...

«Желтая» подводная лодка

Партнер фирмы КАМИН во Владивостоке доставляет своим клиентам желтые коробки с программами 1С и программы КАМИНа на подводной лодке, успешно совмещая бизнес и службу государству в военно-морском флоте.

Работа в ПП КАМИНа полезна для души

Чем же иначе можно объяснить тот факт, что бухгалтер Храма Христа Спасителя уже пять лет считает зарплату в программе «КАМИН:Расчет заработной платы»?

Дед Мороз — ЗА!

В Великом Устюге находится волшебный край — Вотчина Деда Мороза. Кроме хозяина этих мест, там живут и Снегурочка, и персонажи русских сказок, и разные звери. И бухгалтеры фирмы ОАО “Вотчина Деда Мороза” — они тоже ведут учет в программах КАМИНа.

Статистика

Фирма КАМИН гордится тем, что она является компанией «полного цикла». Мы приглашаем Вас в путешествие по нашим отделам...

Отдел разработки

Здесь идеи создания программных продуктов материализуются и обретают свою форму…

Команда высококвалифицированных программистов создает новые и совершенствует существующие программные решения для автоматизации учета на платформе «1С:Предприятие»

Отдел продаж

Вежливые и компетентные сотрудники отдела продаж с улыбкой встречают каждого клиента.

О программах, продаваемых фирмой, они знают почти столько же, как и разработчики.

А в дополнение – все тонкости ведения переговоров и сопровождения сделки.

Разговор менеджера с клиентом:

Менеджер:

На «1С:Бухгалтерии» вы автоматизируете весь учет, а для расчета зарплаты нужна отдельная программа.

Клиент (решительно):

- Не знаю, как у других, а наша организация маленькая, поэтому бухгалтеры и без зарплаты поработают!

Отдел внедрения

Основная задача внедренца – настроить тиражную программу под особенности работы конкретного предприятия, чтобы пользователям было удобно работать с нею. Иногда приходится дополнять типовые конфигурации специфическими отчетами, обработками и бланками.

Большая часть работы выполняется специалистами непосредственно на предприятии заказчика, именно поэтому внедренцев так сложно застать на рабочих местах…

История, рассказанная внедренцем:

Установил Камин 2.0 два года назад, до этого в организации стояли проги... жуть... кадры и расчетчики работали как два разных государства... кучу работы они делали вручную. На начальном этапе люди учились выполнять свою работу и не заниматься перепихиванием работы друг на друга. Перемирие и первое наслаждение бухгалтеры и кадровики получили после сдачи годового отчета (работающих примерно 860, источников финансирования 36)... Сама программа позволяет вносить и свои доработки, цепляя их отдельными модулями в зависимости от местных условий и меня это полностью устраивает.

Линия консультаций

Специалисты Линии консультаций обеспечивают своевременную и качественную поддержку пользователей программных продуктов, помогают найти и исправить возникающие при работе с ПП ошибки.

Консультационная поддержка осуществляется в течение всего рабочего дня посредством «горячей телефонной линии», а также электронной почты.

Звонок пользователя - главного бухгалтера на Линию консультаций:

ГБ: - Девушка, я вношу изменения в программу, а они не видны!

Специалист ЛК: - Попробуйте запустить программу заново. Для этого выйдите все из «Бухгалтерии»...

ГБ повторяет вслух командным голосом:

- Выйдите все из бухгалтерии!

Фоном слышен звук дружно отодвигаемых стульев и стук двери, закрывшейся за сотрудниками бухгалтерии.

Консультационный центр

Специалисты Центра дают квалифицированные консультации по вопросам применения норм финансового, налогового, гражданского и трудового законодательства. Также они оказывают услуги по постановке всех видов учета на предприятии, по подготовке отчетности и составлению налоговых деклараций, помогают в регистрации юридических лиц и граждан в качестве индивидуальных предпринимателей.

Наши бухгалтеры-консультанты работают до тех пор, пока прибыль клиента по отчетам не преобразуется в прибыль на счете!

Отдел развития партнёрской сети

Партнерский отдел осуществляет работу с обширной сетью фирм-партнеров по всей России, расширяя ее и устанавливая долговременное и взаимовыгодное сотрудничество. Ежедневно менеджеры отдела проводят переговоры по вопросам оформления заказов, подписания договоров, решают возникающие проблемы и обеспечивают доставку программ даже в самые отдаленные регионы нашей страны.

Отдел сопровождения

Перед специалистами этого отдела стоит особая задача - приложить все усилия, чтобы программа клиента всегда находилась в актуальном состоянии, а директор, бухгалтер, юрист - всегда в курсе изменений законодательства.

В отделе сопровождения работает группа ИТС (информационно-технологического сопровождения). Оформление подписки на ИТС гарантирует своевременное обновление программ 1С и позволяет шире использовать заложенные в них возможности.

Специалист по внедрению экспертной системы «Дельта» помогает клиентам подобрать наиболее подходящую для них систему правовой информации из различных вариантов поставки ЭС “Дельта”.

Учебный центр

Сотрудники УЦ организуют проведение курсов по программным продуктам фирм 1С и КАМИН,создавая максимально благоприятные условия для учебных групп.

С этого года в число курсов добавлен «Теория бухгалтерского и налогового учета с практическим освоением конфигурации «1С:Бухгалтерия 8».

Слушатели говорят:

- Здравствуйте, а у Вас учат на Один-Цэ?

- В вашем учебном центре отличные условия — я тут до вас в другом месте училась, так там на клавиатуре букв не видно. Пришлось спирт приносить из дома и отмывать.

- Извините, я сегодня не смогу прийти на занятие. Можно у преподавателя отпроситься?

- А не подыскиваете ли Вы работу своим выпускникам? Жаль, мы бы Вам деньги платили.

ООО «Амикрон» - калужское предприятие, занимающееся производством железнодорожной путевой техники и путевого оборудования. Это узконаправленный вид деятельности, и быть успешным в такой сфере совсем непросто. «Амикрону» это удается.

Сегодня мы публикуем небольшое интервью с главным бухгалтером предприятия Валентиной Алексеевной Боровченковой.

― Валентина Алексеевна, ваше предприятие работает с программами 1С и с фирмой КАМИН в частности уже почти два года. Вы довольны сотрудничеством?

― В целом довольна. Мы перешли на ведение учёта в 1С около 2-х лет назад, а в КАМИН обратились, когда решили начать пользоваться «1С:Бухгалтерией 8.1», в декабре 2007 года.

― Вам было трудно научиться пользоваться версией 8?

― Не сказала бы. Мы быстро освоились с особенностями этой версии.

― Как Вы считаете, насколько «1С:Бухгалтерия 8» подходит для ведения бухгалтерии небольшой фирмы?

― На опыте нашего предприятия можно сказать, что программа вполне подходит. Там есть, кроме самой бухгалтерии, и возможности для расчета зарплаты сотрудникам, и некоторые кадровые отчеты. Но, думаю, эта программа подойдет для самых разных по масштабу предприятий, просто каждое будет использовать свой набор возможностей.

― Вам часто приходится обращаться за помощью специалистов, работая с программой 1С?

― Мы с самого начала заключили с КАМИНом договор на постоянное сопровождение через подписку ИТС, поэтому специалист по сопровождению приходит к нам примерно раз в месяц, и мы вместе с ним обновляем программу и проверяем, чтобы все правильно работало. Я довольна такой формой сотрудничества, программа ещё ни разу не давала сбоя, а я уверена, что мне помогут в случае возникновения проблем.

― То есть у вас «1С:Бухгалтерия 8» всегда находится в актуальном состоянии?

― Разумеется. Все обновления к программе я устанавливаю с диска ИТС, и постоянно продлеваю подписку на информационно-технологическое сопровождение.Кроме самих обновлений, на дисках даже есть подшивка наших профессиональных журналов — «Бух 1С», «Практический бухгалтерский учет» и другие. Мне очень нравится.

― Ваша организация стала одним из победителей акции «10 лет ИТС», проводимой фирмой 1С, так что Ваша верность ИТС вознаграждена. Поздравляем Вас с победой!

― Спасибо большое. Я всегда очень позитивно относилась к КАМИНу и к программам 1С, а теперь я вас просто обожаю!