Для каждого руководителя эффективное управление является ключевой задачей. Насколько он эффективен? Как стать руководителем, приносящим результат, именно в этой компании? Ответы на эти вопросы даёт гуру менеджмента Ицхак Адизес в своей книге, которая так и называется «Стили менеджмента – эффективные и неэффективные».
Немного об авторе. Ицхак Кальдерон Адизес родился в 1937 году в Македонии.
В 1963 году он окончил Еврейский Университет в Иерусалиме и получил степень бакалавра по экономике и политологии. В 1967 году получил степень магистра в Колумбийском Университете в США и начал свою консультационную деятельность. В 2008 году доктор Адизес занял 27-е место по итогам рейтинга «100 Лучших Консультантов в Сфере Лидерства». Этот рейтинг составляется одним из самых престижных деловых журналов в США «Executive Excellence».
Доктор Ицхак Адизес работал со многими ведущими коммерческими организациями мира, а также являлся консультантом по политическим вопросам при правительстве глав многих государств. Свою работу он основывал на своей уникальной теории управления. Теорию управления жизненным циклом корпорации и ряд других интересных мыслей Адизес изложил в более чем двух десятках книг. Одна из них – «Стили менеджмента – эффективные и неэффективные».
Чему учит эта книга? Почему руководителю необходимо определить свой тип? Ответы на эти вопросы вы найдете в книге Ицхака Адизеса. Прочитав эту книгу, вы научитесь определять стили успешного и неправильного менеджмента. Используя изложенную в ней методику, вы сможете оценить себя, наметить пути саморазвития и стать хорошим руководителем.
Суть теории эффективного менеджмента состоит в том, что существуют 4 основные функции управления. Так описывает их автор в своей книге:
Producing results – производство результатов, ради которых существует данная организация и которые определяют её результативность,
Administering – администрирование, обеспечивающее эффективность,
Entrepreneuring – предпринимательство, обеспечивающее управление изменениями,
Integrating – интеграция, объединение элементов организации для обеспечения её жизнеспособности в долгосрочной перспективе.
Каждой функции присущ свой стиль управления. Все эти функции необходимы для управления компанией, если отсутствует хотя бы одна, то организация становится плохо управляемой. Идеальный руководитель должен владеть всеми функциями в совершенстве, но найти человека, который в управлении использует все 4 стиля одновременно, практически невозможно. Если такого идеального руководителя не бывает, то большинство компаний управляются не эффективно? Нет, это не так.
Реальные люди владеют одной или двумя сильно развитыми функциями. Остальные могут быть слабо выражены, но руководитель должен владеть и ими.
Не надо забывать, что руководитель компании управляет не лично сам, а ему помогает команда. При формировании команды важно учитывать сильные стороны каждого участника и, если в команде есть люди с разными функциями управления, то эту команду ждёт успех. Главное – правильно распределить задачи, за которые отвечает тот или иной участник команды.
Эффективный руководитель это тот, кто оценивает и совершенствует свой стиль, понимает и принимает свои слабые стороны, развивает их. Он оценивает стили менеджмента коллег и подчинённых, формирует команду, дополняющую друг друга.
В книге «Стили менеджмента – эффективные и неэффективные» Адизес рассказывает какую пользу организации могут принести руководители с разными стилями управления. Для обозначения типа руководителя автор книги использует код, состоящий из первых букв названий функций – PAEI. Прописные буквы он использует, если функция сильно выражена, а строчные, если слабо. Если функция вообще отсутствует, то в коде проставляется прочерк (-). Присутствие прочерка в коде означает, что надо либо менять руководителя, либо ему срочно необходимо заняться своим развитием.
В результате у Адизеса получилось 4 основных типа руководителя. В зависимости от стиля управления руководитель может быть
производителем – Paei,
администратором – pAei,
предпринимателем – PaEi,
интегратором – paeI.
Автор книги проводит аналогию функций руководителей с автомобилем. P-функцию выполняет двигатель автомобиля, A-функцию выполняют тормоза, E-функция – это руль, а I-функция – это масло, которое обеспечивает бесперебойную работу механизма в целом. При отсутствии хотя бы одной из этих функций автомобиль останется на месте, а если и сдвинется с места, то использовать его – большой риск.
Менеджера с кодом Paei, Адизес назвал производителем. Этот руководитель хорошо знает своё дело, является квалифицированным специалистом. Он прекрасно продаёт, проектирует, управляет производством, занимается исследованиями. Главное качество такого руководителя – он всегда доводит дело до конца. У него есть антипод – менеджер, который обладает только функцией Р---, Адизес назвал его герой-одиночка. Такой менеджер сосредоточен на том, что нужно сделать. Как это сделать, кто должен сделать и даже зачем – его не интересует.
Менеджер с кодом pAei – это администратор. Такой руководитель хорошо систематизирует работу, контролирует бюджет и затраты, успешно внедряет план действий компании. Его антипод бюрократ – это менеджер, который хорошо выполняет только функцию администратора -А--. Для бюрократа на первое место выступает как выполнять, но что выполнять, кто будет выполнять и зачем для него неважно.
Менеджера с кодом PaEi, Адизес назвал предпринимателем. Такой руководитель способен придумывать и успешно внедрять новое, у него всегда много планов и идей. Если менеджер хорошо выполняет только функцию предпринимателя --Е-, то это поджигатель. Поджигателя прежде всего интересует что выполнять и зачем. Как выполнять запланированное и кто это будет делать для него второстепенно.
Менеджер с кодом paeI, получил название интегратор. Руководитель-интегратор помнит не только о своих интересах, но и способен поставить себя на место другого. Он легко налаживает связи и межличностные отношения, формируют команду. Эти качества позволяют ему сплотить организацию, успешно воплощать идеи и достигать результатов. Менеджер, который хорошо выполняет только функцию интегратора ---I получил название «горячий сторонник». Для горячего сторонника важно, чтобы все пришли к согласию. Для него важно кто будет это делать, но что выполнять, как выполнять и зачем для него неинтересно.
Изучив эту книгу, вы научитесь анализировать свой стиль управления и стиль своих подчинённых. Знание своих слабых сторон, помогут наметить планы личностного роста. Успехов вам на этом пути!
Татьяна Голец, заместитель директора по качеству