При попытке загрузить ЭБЛ выходит ошибка: - Каминсофт

При попытке загрузить ЭБЛ выходит ошибка:

15 авг 2019 16:04 #1
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Уважаемые пользователи!
В последнее время массово поступают обращения по ошибке, возникающей при попытке загрузить электронного больничного листа. Это связано с тем, что в ФСС с 12.08.2019 заменен сертификат по ГОСТ 2001.



При использовании старого сертификата возникает ошибка: «Не удалось установить соединение с сервером:
{Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами.МодульОбъекта(40707)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка при выполнении файловой операции '/ws-insurer-crypto-v11/FileOperationsLnPort': Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500). <?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><S:Envelope xmlns:S="schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">www.w3.org/2003/05/soap-envelope">S:Serverru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.eln.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС. : Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)»

Причина ошибки:
В настройках обмена с ФСС в поле ФСС ЭЛН выбран не тот сертификат. Должны быть установлены и, соответственно, выбраны сертификаты как на скриншоте (во вложении).

По ссылке подробно описано, где скачать, и в какие хранилища установить нужные сертификаты:

www.kaminsoft.ru/programs/platform8/1s-k...5.html?start=10#p703



Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
Модераторы: ShundrinНаталья Иванова ГК КАМИНRomen

Опрос
Всего 3 простых вопроса

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять