Работа на сервере 1С - Каминсофт

Работа на сервере 1С

23 март 2018 11:03 #1
от Татьяна
Добрый день,

Проблема в том что Камин при работе на сервере (даже веб) очень медленно работает. Особенно список сотрудников очень долго загружается не говоря уже об отчетах.

В файловом варианте, конечно быстрее все формируется и загружается. Но тоже не так уж быстро.

Обновления конфигурации делаются часто и платформы тоже, тестирование и исправление так же производилось.

Версия конфигурации: 1С-КАМИН: Зарплата для бюджетных учреждений. Версия 5.5 (5.5.26.4)

Сервер:

Windows Server 2008 R2 Enterprise, Core i-5, 32 Гб ОЗУ

1C:Enterprise 8.3 (x86-64) Servers 1C Версия: 8.3

1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2667)

Кроме того на данном сервере не одна база Камина. Например, та же "Бухгалтерия" работает нормально.

Как решить данную проблему?
Тема закрыта.

23 март 2018 21:38 #2
от Андрей Ланьшин
Очень странно, т.к. эта конфигурация значительно быстрее работает по сравнению с БГУ 2.0.
С какой версией бухгалтерии сравниваете? На управляемых формах или обычных?
При каких конкретно действиях происходит медленная работа и как это проявляется?
Конфигурация типовая?
В настройку формы списка не вносили изменения (добавление новых реквизитов в списки)?
Медленная работа когда начала проявляться, после каких изменений в системе (обновление релиза конфигурации, платформы, перехода на ...)?
Проявляется у всех пользователей? На разных компьютерах?
Количество сотрудников в базе?
Эмуляторы, кряки не используются?

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

24 март 2018 13:07 #3
от Татьяна
Бухгалтерия государственного учреждения, редакция 1.0 (1.0.50.7)

Конфигурация типовая. Медленная работа заметна когда, например, открывается справочник сотрудники или формируется отчет (до часа приходится ждать если период большой).

Работал он так с того момента как нам его поставили, сразу после приобретения.

Количество сотрудников не более 11 допустимо. Проявляется у всех и на сервере в том числе.

Эмуляторы, кряки не используются.
Тема закрыта.

24 март 2018 14:13 #4
от Андрей Ланьшин

Бухгалтерия государственного учреждения, редакция 1.0 (1.0.50.7)

Это конфигурация на обычных формах и открытие форм работает несколько быстрее, чем на конфигурациях с управляемыми формами, поэтому сравнивать их некорректно.

Конфигурация типовая. Медленная работа заметна когда, например, открывается справочник сотрудники или формируется отчет (до часа приходится ждать если период большой).

Какое количество записей в справочнике?
Какой конкретно отчет приходится ждать до часа?
Однозначно такого быть не должно!
Проверьте ещё, на какой период у вас рассчитаны итоги регистров.

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

26 март 2018 06:30 #5
от Vlx

Медленная работа заметна когда, например, открывается справочник сотрудники или формируется отчет (до часа приходится ждать если период большой).

Сравнивать может и не корректно, но формировать час...
Жалобы на скорость есть. С этим надо что-то делать.
Тема закрыта.

26 март 2018 06:33 #6
от Vlx

Конфигурация типовая. Медленная работа заметна когда, например, открывается справочник сотрудники

Не открывайте форму справочника. В поле ввода набирайте первые буквы, выпадет список с сотрами. Так работает намного быстрее.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Николай Малышевский
26 март 2018 06:34 #7
от Vlx
И попробуйте веб-сервер.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Николай Малышевский
26 март 2018 08:44 #8
от Андрей Ланьшин

Медленная работа заметна когда, например, открывается справочник сотрудники или формируется отчет (до часа приходится ждать если период большой).

Сравнивать может и не корректно, но формировать час...
Жалобы на скорость есть. С этим надо что-то делать.


Полностью согласен, что ситуация не приемлемая и решать вопрос надо.
Поэтому и пытаемся собрать какую-то информацию.
В дополнение ещё пару вопросов автору:
1. Справочник Сотрудники зависает при открытии его в интерфейсе или в выборе в документах?
2. Возможно проблема как-то косвенно связана с причиной, обнаруженной в этой ветке www.kaminsoft.ru/forum/zarplata5-5/7371-...-chasa.html?start=20 Проверьте, есть ли у вас прямой доступ к Интеренет или он закрыт или работает через прокси.
3. Попробуйте в форме справочника Сотрудники, который долго открывается. установить стандартные настройки (см. вложение с gif) и посмотреть, измениться ли ситуация

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

26 март 2018 10:14 #9
от Татьяна
На веб-сервере Камин стоял, результат такой же, как и написано ранее.

Стандартные настройки формы не помогли.


Из документа справочник "Сотрудники" открывается так же долго. Из выпадающего списка находит быстро нужного сотрудника.


Из отчетов: Удержания и выплаты → "Свод универсальный" например. На него жаловались.


Работает не через прокси.


Записей в справочнике 4700-4800
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
26 март 2018 10:59 #10
от Андрей Ланьшин
Тогда просьба прислать копию базы (ссылку для скачивания на файлообменник) на hotline@kamin.kaluga.ru со ссылкой на эту тему - проведем анализ производительности.

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

26 март 2018 12:43 #11
от Татьяна
как же вот так просто прислать, там же персональные данные
Тема закрыта.

26 март 2018 12:46 #12
от Андрей Ланьшин
Это очень просто www.kaminsoft.ru/forum/zarplata3-0/7395-...-ob-ektov.html#34673
Важно: обработки по изменению конф. информации использовать на копии!!!

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

Модераторы: ShundrinНаталья Иванова ГК КАМИНRomen

Опрос
Всего 3 простых вопроса

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять