Здравствуйте. В программе Камин Релиз 5.5.17.2 не можем сохранить паспортные данные сотрудников(у наших же сотрудников поменялись данные,получили новый). Все заполняем, делаем записать и сохранить,ничего не меняется в итоге. И перезагрузить пытаюсь,может в итоге сохраниться что то одно,либо кем выдан и все,дата выдачи паспорта в итоге все равно не сохраняется.В чем проблема,каким образом можно поменять данные?

Здравствуйте.

В окне ввода паспорта проверьте: должен быть установлен флажок "является документом, удостоверяющим личность" и дата с какой будет действовать новый документ.

Наталья

Здравствуйте.

В окне ввода паспорта проверьте: должен быть установлен флажок "является документом, удостоверяющим личность" и дата с какой будет действовать новый документ.

Все галочки на месте,даже все изменения проведенные в личном кабинете видны,но ничего не меняется в Личных данных

Ситуация смоделировано на текущем релизе - ошибка не подтверждается.

Без Вашей информационной базы затруднительно дать ответ.
Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно поступить одним из следующих способов:
А) Прислать нам информационную базу по электронной почте Hotline@kamin.kaluga.ru (частями не более 5Mb). Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.
Б) Выложить на файлообменник информационную базу и отправить нам ссылку на ее скачивание.
В) Можем провести подключение к Вашему рабочему столу с помощью программы удаленного доступа, но для этого Вам нужно связаться с нами по телефону (4842) 27-97-44.