Ошибка в 53.6 - Каминсофт

Ошибка в 53.6

14 фев 2019 10:26 #1
от АО «БЗММК им. В.А. Скляренко»
1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1644)
1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0 (5.0.53.6)
Режим: Серверный

Здравствуйте. При удалении сотрудника из документа выплата, сотрудник не удаляется, появляется следующее сообщение:
Тема закрыта.

15 фев 2019 14:24 #2
от Юлия Семенова

1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1644)
1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0 (5.0.53.6)
Режим: Серверный

Здравствуйте. При удалении сотрудника из документа выплата, сотрудник не удаляется, появляется следующее сообщение:


Добрый день.

Ситуация смоделирована на демо-базе. Данная ошибка не подтверждается.
К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для ответа.
Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно поступить одним из следующих способов:
А) Прислать нам информационную базу по электронной почте hotline@kamin.kaluga.ru (частями не более 5Mb), с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке.
Б) Выложить на файлообменник информационную базу и отправить нам ссылку на ее скачивание, с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке.
*При наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.

Обратите внимание, на диске ИТС есть типовая обработка 1С «Изменение конфиденциальной информации» (для конфигураций версий 3.0, 3.5, 4.0), предназначена для очистки информации в информационной базе.
В управляемых приложениях версии ЗП 5.0, 5.5, обработка «Скрытие конфиденциальной информации» встроена в конфигурацию.
Внимание! Обработки: «Изменение конфиденциальной информации» и «Скрытие конфиденциальной информации» запускать только на резервной копии ИБ – процесс не обратимый.

Семенова Юлия, фирма "КАМИН"
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
16 фев 2019 18:03 #3
от Николай Малышевский
XDTO, XDTO...
Я бы начал с чистки локального кэша.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

Опрос
Всего 3 простых вопроса

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять