неполадки в сервисе 1С отчетность - Каминсофт

неполадки в сервисе 1С отчетность

23 нояб 2017 21:46 #1
от sasha
Добрый вечер, форум!
При попытке присоединить файлы к письму, в нужном формате выходит ошибка.



Пробовал разные форматы, все равно тоже самое выходит..
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Сергей Иванович
24 нояб 2017 08:35 #2
от Андрей Ланьшин
Опишите подробнее, что вы пытаетесь сделать каким образом (желательно со скриншотами) и что хотите в итоге получить.

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.
Спасибо сказали: sasha
24 нояб 2017 09:48 #3
от sasha
Здравствуйте,
я хочу отправить письмо в налоговую и присоединить к письму файлы, требования, которые указаны соблюдены. Я пробовал присоединить файлы в пдф, jpg, word. И везде всплывает данная ошибка...
Тема закрыта.

24 нояб 2017 09:57 #4
от sasha
Покажу на примере тогда. Заполняем письмо.

Пытаемся присоединить к письму файлы
Тема закрыта.

24 нояб 2017 10:03 #5
от Андрей Ланьшин
А какой релиз программы?

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.

24 нояб 2017 10:18 #6
от sasha
1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0 (5.0.44.2) . Я пока не обновлялся до 44.4, но не думают, что эта ошибка там учтена.
Тема закрыта.

24 нояб 2017 15:02 #7
от sasha
Cкажите пожалуйста, если это ошибка, то когда она будет исправлена. Данный сервис очень необходим.
Тема закрыта.

24 нояб 2017 15:34 #8
от Андрей Ланьшин

Cкажите пожалуйста, если это ошибка, то когда она будет исправлена. Данный сервис очень необходим.

Сейчас в ситуации разбираются.
Будут объявлены сроки сборки с исправлением (ориентировочно на вт., но окончательно будет по ссылке)
Если будет выявлен относительно простой способ исправления на текущем релизе, то об этом будет написано в этой ветке форума.

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.
Спасибо сказали: sasha
24 нояб 2017 16:43 #9
от Romen
Здравствуйте!
По ссылке инструкция по устранению ошибки.

Испирян Ромен, ГК «КАМИН»
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Сергей Иванович, sasha
24 нояб 2017 16:53 #10
от Андрей Ланьшин
Хочу обратить внимание, что данные операции в Конфигураторе следует выполнять достаточно аккуратно (желательно человеку с опытом работы в конфигураторе по изменению конфигурации), чтобы не сломать что-то ещё.

Информация о новой сборке уже появилась. Если нет очень большой срочности, лучше дождаться официального исправления в ней.

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Сергей Иванович, sasha
24 нояб 2017 18:40 #11
от sasha
Хорошо, спасибо.
Тема закрыта.

28 нояб 2017 09:53 #12
от Сергей Иванович
Добрый день!
Подскажите пожалуйста - после изменения в конфигурации выдает уже другую ошибку (рис 1).
Очень срочно нужно отправить пояснение в налоговую.
Заранее спасибо за помощь!
Тема закрыта.

04 дек 2017 09:51 #13
от Андрей Ланьшин

Добрый день!
Подскажите пожалуйста - после изменения в конфигурации выдает уже другую ошибку (рис 1).
Очень срочно нужно отправить пояснение в налоговую.
Заранее спасибо за помощь!


Ошибка на релизе 5.0.44.5 ?

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Сергей Иванович
05 дек 2017 10:05 #14
от Сергей Иванович
Доброго дня!
Большое спасибо, в Версии 5.0.44.5 ошибка устранена.
Теперь всё хорошо, благодарю за внимание.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

Опрос
Всего 3 простых вопроса

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять