Добрый день! У нас перестали работать вычеты на материальную помощь в размере 4000руб по коду 2760. Были документы от мая где они рассчитывались корректно, но теперь при пересчете их вычеты тоже не начисляются. Есть мнение что после какого то обновления они слетели.

Добрый день. Предоставленной Вами информации недостаточно для ответа.
Для того чтобы мы смогли разобраться с возникшей у Вас ситуацией, можно поступить одним из следующих способов:
А) Прислать нам информационную базу по электронной почте hotline@kamin.kaluga.ru (частями не более 5Mb) , с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке. Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.
Б) Выложить на файлообменник информационную базу и отправить нам ссылку на ее скачивание, с описанием последовательности действий, приводящих к ошибке. Обратите внимание, при наличии пользователей и паролей при входе в ИБ, укажите их.
Обратите внимание, на диске ИТС есть типовая обработка 1С «Изменение конфиденциальной информации» (для конфигураций версий 3.0, 3.5, 4.0), предназначена для очистки информации в информационной базе.
В управляемых приложениях версии ЗП 5.0, 5.5, обработка «Скрытие конфиденциальной информации» встроена в конфигурацию.
Внимание! Обработки: «Изменение конфиденциальной информации» и «Скрытие конфиденциальной информации» запускать только на резервной копии ИБ – процесс не обратимый.

Несоответствие №4829 зафиксировано и передано в отдел разработки, спасибо.

Здравствуйте!
В нашей базе Камин 5.0 такая же ошибка по вычету в материальной помощи как и в зарегистрированном несоответствии №4829.
Пожалуйста, есть ли информация когда эта ошибка будет устранена?

БОФПМП

Пожалуйста, есть ли информация когда эта ошибка будет устранена?

Вам сюда: Предложения и несоответствия

Несоответствие №4829 будет исправлено в релизе 5.0.59.