Добрый день ! Пользователи поменяли сертификат страхователя. Новый сертификат ГОСТ 2012. Платформа 8.3.6.2390. Обновление 73.6.
Не можем загрузить ЭЛН. Со старым сертификатом проблем не возникало.
Сейчас ошибка такого вида

Добрый день!
Сертификат страхователя по ГОСТ 2012.
А сертификаты ФСС? Указанные на скриншоте - это по ГОСТУ 2001.
Должен быть сертификат от 08.10.2018 г
Для ЭЛН берем тут: cabinets.fss.ru/eln.html

Спасибо, Сергей!
А может подскажите, какие соответственно сертификаты надо будет выбрать в окнах ФСС и ФСС ЭЛН

1) Отпечатки сертификатов ЭЛН от 08.10.2018:
для продуктивного сервера (рабочий): ‎15 e1 e8 3f 44 62 fe c8 de 09 04 eb b2 ed 58 4b 99 b9 52 f0
для тестового сервера: 39 32 97 35 8f 8d 94 7c 42 60 22 2a 12 0c b1 df 41 71 a2 3d

2) ФСС - оставляем то же от 16.08.2018 (8a 76 c4 7e 3f 97 87 cd b1 c4 a1 d7 05 c4 6d 79 c9 24 7e 88)

Вроде бы все так, но снова ошибка.

Если запустить КАМИН от имени администратора, то при попытке настроить сертификаты выдается сообщение "Не удалось создать объект для работы с криптографией:"

Добрый день!
А что по поводу программы криптозащиты?
Возможно, что именно она не была обновлена и не умеет подписывать сертификатами по ГОСТ-2012.

P.S. "Не удалось создать объект для работы с криптографией:" - чаще всего выдается, если используется 64-разрядная платформа.

Вчера подключался удаленно специалист ТЕНЗОРа. С их версии все нормально с криптозащитой.

Криптопровайдер поддерживает следующие алгоритмы

Поставили обновление 3.5.73.7 и ВСЕ ЗАРАБОТАЛО!!!!!!!! СПАСИБО!!!!!

Да, логично - потому что именно с версии 3.5.73.7 программа поддерживает работу с сертификатами ГОСТ-2012

Я так понимаю теперь будут работать Сертификаты Страхователя только по ГОСТ-2012? Значит нужно переделать свои личные сертификаты (если были 2001), чтобы заработала цепочка с сертификатом от 08.10.2018?

После разных тестов нашёл рабочий вариант
Но пока с личными сертификатами 2001