В 3.5 от 5.5 ввели основной и дополнительный ключ?
Здравствуйте,
организация приобрела Камин 5.5 - конфигурацию и рабочее место. Переходить на новую программу планируют позже, поэтому ввели ключ от Камина 5.5 в Камин 3.5. Но при этом может работать только один человек. При запуске программы со второго компьютера сообщает об отсутствии доп. лицензий и закрывается. Попытались ввести данные по дополнительной лицензии (на 1 рабочее место) в Камине 3.5 - выдает сообщение что ключ не соответствует программе.
Как нам настроить совместную работу двух пользователей в Камине 3.5.?
Так и я о том же.
Возможность внести пароль в 3,5 от 5,5 реализована начиная с релиза 3.5.56.2
Мы не рекомендуем обновлять конфигурацию пропуская несколько релизов. По ссылке можете ознакомиться с информацией более подробно Обновление конфигураций через несколько релизов
Обновлять конфигурацию нужно поочередно от релиза к релизу.
Так попробуйте ввести пароль, который получен на днях в 56 релиз.
Не получится, надо обновится на 57.2, а потом ввести пароль. О чем я и написал в (7).
Мда... Похоже не договорится будет.
Обновить конфигурацию нужно поэтапно, от релиза к релизу, начиная с того релиза, который на данный момент у Вас установлен.
Так попробуйте ввести пароль, который получен на днях в 56 релиз.
Не получится, надо обновится на 57.2, а потом ввести пароль. О чем я и написал в (7).
Укажите номер релиза, который установлен
Ключ от 5.5 вносил в 3.5.56.3
И все-таки давайте разберемся. Ситуацию смоделировала: на релизе 56.2 и 56.3 в 3,5 был внесен пароль, который был расчитан 04.10.2016
Никаких ошибок не воспроизводится. Более подробно разобраться с Вашей ситуацией помогут скриншоты и рег. номера программ(данную информацию просьба прислать на эл. адрес register@kamin.kaluga.ru)
Укажите номер релиза, который установлен
26 января по техническим причинам ГК КАМИН работает до 14:00 по МСК.
Оставить обращение после 14 часов на Линию консультаций и Группу технологической поддержки можно:
• по эл. почте: hotline@kamin.kaluga.ru, register@kamin.kaluga.ru
• или по запросу через специальную заявку на сайте
Опрос
Всего 3 простых вопроса
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
Принять