Персонал

  • «Кто на новенького» или адаптация нового сотрудника в компании

          В реалиях современного мира спрос на работу превышает предложение работодателей. У работодателя есть возможность выбрать нового сотрудника на свой вкус, с учётом своих требований. Но даже если вы нашли своего идеального работника, не стоит забывать о его адаптации в новом коллективе.

  • CRM-системы: пустая трата денег или реальная необходимость для развития бизнеса

         Начиная любое размышление о CRM- системах, стоит вспомнить значение этого термина. Итак, CRM (сокращение от Customer Relationship Management) — это, в первую очередь, стратегия поведения компании, позволяющая управлять жизненным циклом клиента в организации,

  • Автоматизация систем управления персоналом – главный тренд 2017 в работе кадровика

         В России День кадровика отмечают дважды: 12 октября и 24 мая. 24 мая – это неофициальный профессиональный праздник работников отделов кадров в РФ или, как сейчас их принято называть, HR- менеджеров. Праздник отмечается в России уже более 10 лет. В связи с этим событием мы подготовили материал о главном тренде в работе кадровика 2017 года.

  • Аудит человеческих ресурсов. Зачем он нужен?

        В современном мире основным из важнейших направлений в развитии экономической системы является человеческий фактор. Человек всегда представлял, представляет и будет представлять собой самый ценный, даже ключевой ресурс для работодателя. Уровень развития персонала непосредственно влияет на конкурентные преимущества предприятия и его стратегические перспективы.

  • В здоровом теле — здоровый дух

         Что может привлечь сотрудника в компанию? Естественно, высокая зарплата, возможность карьерного роста, хорошие условия труда, социальные гарантии. А ещё потенциальные члены коллектива оценивают и персональную заботу руководства об их драгоценном здоровье. В случае если таковая присутствует, у сотрудника пропадает типичная для наёмного работника тревожность: случись со мной что, и я буду никому не нужен... Поэтому спортивная составляющая, направленная на оздоровление коллектива в целом и каждого его члена в частности, – неотъемлемая часть эффективной корпоративной политики фирмы «КАМИН».

  • Ваши сотрудники – ваши дети

         Возвращаясь домой с работы, каждый хочет скорее сменить офисную одежду на домашний халат и тапочки, выпить чай с печеньем и провести остаток дня в кругу семьи. Увы, семейные хлопоты никто не отменял, и частенько вместо тишины и спокойствия приходится сталкиваться с конфликтами в семье, в особенности с детьми.

  • Дарить ли подарки сотрудникам?

    В нашей фирме принято дарить подарки. Мы дарим подарки на Новый год и на день рождения сотрудникам, на 8 марта, за определенные достижения в работе, к памятным датам (свадьба, рождение детей, юбилей работы в компании), детям сотрудников на первое сентября. Когда я пришла в компанию, передо мной встал вопрос, какие подарки дарить.

  • Довольны ли Ваши сотрудники работой?

         Каждый хороший руководитель следит за тем, чтобы его сотрудники, имеющие особую ценность для компании, были удовлетворены своей работой. Как же своевременно выявить, довольны ли они ею, и какие действия предпринять, чтобы избежать неожиданного увольнения?

         Ответ лежит на поверхности – необходимо выработать пошаговый алгоритм действий по выявлению оценки удовлетворённости персонала своей работой.

  • Как найти идеального кандидата?

         Часто приходится слышать высказывания от соискателей: «сейчас кризис, работы нет», «работодатели не платят», «на хорошее место берут только своих», «им нужно, чтобы я выполняла работу за троих».

  • Как нанимать лучших сотрудников?

         Если вы хотите создать команду мечты, привлечь в свою компанию лучших специалистов и стать настоящим лидером, советы из книги «Кто. Решите вашу проблему № 1» Джеффа Смарта и Рэнди Стрита могут оказаться очень кстати.

  • Как не нужно просить повышения зарплаты

         Эксперт по трудоустройству Роб Хеллманнрассказал изданию Forbes о 10 основных ошибках, которые делают работники, решившиеся попросить прибавку к жалованию.

  • Как привлечь в фирму молодых специалистов

        Задумываясь о развитии своего бизнеса, большинство работодателей готовы рассмотреть кандидатуры молодых специалистов. Но им нужно, чтобы потенциальные работники были готовы решать задачи, приносящие прибыль.

  • Как работать с сотрудниками-«нытиками»?

    Вспомните известный советский мультфильм «Ох и Ах». История про двух друзей-соседей. Ах – добряк и шутник, на всё смотрит оптимистично, и потому у него всё получается. Ох, напротив, вечно чем-то недоволен, везде находит причину, чтобы вздохнуть. Поэтому у него дела не клеятся.

  • Мы с тобой одной крови

          Знаете, какой самый востребованный тренинг по продажам? Правильно, работа с возражениями!

          Я понимаю безмерную веру работодателей в то, что, научившись грамотно парировать фразы, типа «Дорого», «У соседа дешевле», «Нам это не надо», «У нас всё есть» и т.п., их менеджеры сразу начнут продавать в разы больше. Однако это не так. Эффект, конечно, будет. Заметный, но краткосрочный.

          Подробнее...{jcomments on} 

  • Навыки идеального продавца. Каков вопрос, таков ответ

         В предыдущей статье мы обсуждали способность продавца создавать первое положительное впечатление. Следующий навык, достойный внимания – навык задавать вопросы.

  • Навыки идеального продавца. Первый шанс всегда один

         Позволю себе вновь затронуть тему о том, какими должны быть хорошие продавцы. По традиции начну с Интернета. Что на эту тему предлагает всемирная сеть? Поисковый запрос «идеальный менеджер по продажам» даёт нам следующие варианты:

  • Несколько неочевидных способов найти работу через Интернет

         «Где мне найти работу?». На этот вопрос вам скорее всего ответят: «В Интернете». Однако в большинстве случаев просто разместить своё резюме и откликнуться на пару вакансий недостаточно. Ваше резюме легко потеряется в бесконечном потоке аналогичных публикаций, а реакция работодателя или его представителей может оказаться замедленной.

  • Осторожно, мошенники!

         Мы точно можем сказать, что обман при трудоустройстве – это та самая ситуация, которую не нужно пытаться исправить: люди, которые обманывают в начале совместной работы, продолжат так себя вести и дальше. Эксперт «Работы.ру» Вера Игнаткина рассказывает, за что никогда нельзя платить при трудоустройстве.

  • Почему сотрудники ненавидят CRM?

         Недавно мы наткнулись на вопрос о саботаже CRM со стороны сотрудников. Казалось бы, зачем мешать своей организации упрощать свою же работу, автоматизируя процессы? Большинство руководителей полагает, что проблема в принятии нового. Однако проблемы скрыты не только в психологическом страхе перед изменениями.

  • Протестуй, не протестуй… Чек-лист по борьбе с бойкотом CRM

    В прошлом выпуске НоК (№206) мы описали причины возникновения саботажа CRM-системы. Осталось немного – понять, как подтолкнуть и вдохновить сотрудников взаимодействовать с новой для них программой в удовольствие. Давайте по пунктам.